В магазинах и на рынках продавцы отказываются принимать мелкие монеты. И не дают полностью сдачи. Имеют ли они на это право?
В ПОСЛЕДНЕЕ время многие горожане столкнулись с таким неожиданным фактом — в магазинах, киосках, отделениях связи, торговых и учреждениях по оказанию услуг просто-напросто отказываются принимать к оплате мелкие монеты, в лучшем случае округляют суммы в свою пользу. Такая ситуация у каждого из нас вызывает, по меньшей мере, недоумение.
На днях покупал свежемороженую рыбу в фирменном магазине, кассир округлила 30 копеек до рубля. Я, конечно, промолчал, не обеднею. Но поразило то, что всё это делается продавцами уже в порядке вещей. Дескать, для покупателя эти копейки всё равно ничего не значат, а нам возиться с ними нет никакой охоты. Хотя, с другой стороны, эти округления только за один день работы вытекают, к примеру, супермаркету, в хорошую сумму. А за месяц?
С такой практикой обслуживания покупателей можно столкнуться в торговом дворе «Купеческий», на рынках «Североторг», «Камчатка», «Южном»… Мелочь пока ещё принимается к оплате аптеками да банками. И, наверное, только потому, что лекарства продаются с «хвостиком» в 20 или 30 копеек, как и начисляются коммунальные платежи. А самое большее количество посетителей аптек – пенсионеры. Уж кому-кому, а им-то надо обязательно дать сдачу до копейки, чтобы в противном случае не услышать в свой адрес нежелательных, нелестных высказываний.
Почему же нам перестали давать сдачу мелочью? Может, не стало хватать монет? Оказывается, нет. В настоящее время в платёжеспособном обороте России находится более 7 млрд монет номиналом одна копейка и более 5,5 млрд монет номиналом пять копеек, что в среднем составляет около 40 штук на каждого жителя страны. Но это только статистика. На практике оборачиваемость монет такого достоинства очень низкая. Я однажды был свидетелем того, как кондуктор автобуса выбросила в окошко горсть пяти- и десятикопеечных монет. Немалое количество таких денег сегодня валяется под ногами на автобусной площадке автовокзала, в других местах… Их уже никто не поднимает, даже дети. А сколько их остаётся на кассах во всех торговых и прочих заведениях?
Несмотря на то, что на изготовление такого объёма монет затрачены немалый труд и средства, большинство людей не ценят это, по-прежнему выбрасывают мелочь, как мусор, иные годами складывают в копилку, потому что делать расчёты такими деньгами не хотят, а на что-то другое они уже не годятся. Если помните, монеты старого образца были намного прочнее современных, даже практиковались умельцами в качестве набоек для обуви.
Но самое главное — другой была их покупательская способность. В добрые советские времена за одну копейку можно было купить кусочек хлеба в столовой, стакан газированной воды в автомате без сиропа, коробку спичек, два почтовых конверта без марок, булавку и мн. др. Не хватало одной копейки, товар уже не отпускали в магазине. Это была стойкая и твёрдая денежная единица. Мы все хорошо помнили старую мудрую пословицу: копейка рубль бережёт. Сегодня даже за 30 копеек ничего не можем приобрести. Отсюда, наверное, и такое отношение к монетам низкого достоинства. И всё же это не даёт нам прежде всего морального права так небрежно распоряжаться ими. Чтобы пополнить в обороте недостачу монет достоинством 1, 5 и 10 копеек, время от времени банкиры их завозят в Находку КАМАЗом.
— Расчётно-кассовый центр «Находка» ЦБ РФ напоминает, что монеты Банка России образца 1997 года выпуска, номиналом от одной копейки до 10 рублей, по-прежнему являются законным средством платежа на территории всей страны и обязательны к приёму по нарицательной стоимости во все виды платежей и всеми организациями, независимо от формы собственности и сферы деятельности, — подчеркнула начальник отдела кассовых операций РКЦ «Находка» Ирина Ковтонюк. — Поэтому, если у вас не принимали к оплате монеты мелкого номинала и их скопилось значительное количество, смело производите ими оплату за товары и услуги или обменяйте на банкноты в любом отделении банка городского округа. По каждому случаю отказа обращайтесь в РКЦ по тел.: 64-15-15. Если это крупная организация – назовите фамилию кассира и имя компании, если автобус — его номер и фамилию кондуктора. И будут приняты соответствующие меры.
По словам Ирины Петровны, многие торговые организации нередко чуть ли не слёзно обращаются в РКЦ с просьбой дать им разменную монету, а сами не хотят брать её у покупателей. Было время, когда в магазины, где не имелось в наличии одно- и пятикопеечных монет, по звонку покупателей могли нагрянуть с проверкой из налоговой инспекции и хорошенько «нагреть» торговое учреждение. Сейчас, говорят, подобное уже не практикуется.
И ещё один факт. Помнится, в прошлом году по Приморскому телевидению был показан сюжет, когда один работодатель некоторое время задерживал выплату зарплаты. Были на то объективные причины. А некоторые подчинённые, не считаясь со сложившимися обстоятельствами, доводили его до белого каления. При первой возможности он в отместку выдал им зарплату десятикопеечными монетами. Они посчитали такой шаг работодателя за унижение и обратились в суд, но получили отказ. Там ясно дали понять, что десятикопеечные монеты – тоже деньги, и они также являются платёжеспособным средством на всей территории России. Никакого нарушения законодательства в этом суд не усмотрел. Это ещё раз подтверждает то, что монеты достоинством 1, 5 и 10 копеек являются платёжеспособным средством за любой товар и услугу. И обязательно сберегут вам рубль. Так что требуйте у любого кассира сдачу с рубля. И он обязан её вам выдать. Ведь за одной проблемой небрежности по отношению к мелким монетам вытекает другая – а кто и как распоряжается излишками денег в кассе любого магазина, образовавшимися в результате «округлений до рубля»? Вот вопрос.
Владимир ФЁДОРОВ