22 октября городская справочная служба по товарам и услугам «Контакт Плюс» отмечает 9-летие со дня основания компании. Ежедневно операторы-телефонисты отвечают на сотни звонков горожан, помогают в поиске компаний, товаров, услуг по телефонам 69-05-05, 69-33-33, 696-333. О том, как развивается и каких успехов достигла за 9 лет справочная служба, рассказывает генеральный директор Любовь Холошенко.
База данных справочной по Находкинскому муниципальному округу содержит объективную и проверенную информацию более чем от 3500 коммерческих компаний, 1500 муниципальных организаций, структур и подразделений, включая поселки Врангель, Ливадия, Южно-Морской, Анна. В первую очередь городская справка выдает бесплатно телефоны администрации НГО, библиотек, медицинских учреждений, школ, расписание движения городских и междугородных автобусов, пригородных электропоездов, вакансии, курсы валют банков, анонсы фильмов, прогноз погоды, информацию о городских культурно-массовых мероприятиях и многое другое.
Что касается других услуг, например, где устанавливают пластиковые окна, где купить межкомнатные двери или кто отремонтирует телевизор, микроволновую печь, произведет замену электропроводки в доме, спроектирует план будущей бани, оформит кредит на покупку автомобиля – эти вопросы вам помогут решить профессиональные операторы-телефонисты. По вашему желанию они смогут сразу соединить с заинтересовавшей компанией.
Ежеквартально телефонисты сдают аттестацию на знание базы данных и получают разряд. Это помогает скорректировать вопрос абонента и правильно выдать информацию, сориентировать, как быстро и правильно добраться до необходимого адресата. В распоряжении телефонистов электронная карта города. В коллективе абонентского отдела большинство операторов имеют первый и второй разряд. Зачастую постоянные абоненты уже по голосу узнают телефонисток и говорят им слова благодарности.
В 2010 году ООО «Контакт Плюс» стало лауреатом российского смотра-конкурса «100 ЛУЧШИХ ТОВАРОВ РОССИИ» и дипломантом краевого конкурса «ЛУЧШИЙ ТОВАР ПРИМОРЬЯ» по двум номинациям: справочная служба по товарам и услугам и адресно-телефонный справочник «АЛЛО, НАХОДКА». Информационная статья о компании размещена в специализированных каталогах России и Приморского края.
Ежегодно база данных справочной службы «Контакт Плюс» пополняется новыми компаниями. Менеджеры отдела продаж агентства находят общий язык с руководителями организаций различных сфер деятельности для размещения информации о товарах и услугах, вовремя информируют о пролонгации договоров, предоставляют статистические отчеты по запросам на товары и услуги, своевременно вносят изменения в перечень услуг, информируя о новинках и скидках агентства, поздравляют коллективы компаний-заказчиков с днем рождения. Системный администратор строго следит за правильностью адресов и телефонов компаний. База систематически редактируется и обновляется. Поэтому информация для горожан выдается только проверенная и правильная.
Стабильно работая на информационном рынке, справочная 05 развивается и расширяет сферу деятельности. Так, для более быстрого и качественного обслуживания своих заказчиков с июня 2010 года при агентстве работает дизайн-студия.
Руководители компаний в одном месте могут одновременно разместить информацию о своем бизнесе и заказать корпоративную печатную продукцию: визитки, листовки, буклеты, ценники, календарную продукцию и прочее. И это будет выполнено быстро и со скидками.
Сотрудники агентства гордятся веб-сайтом: WWW.KONTAKTPLS.RU, который создан в 2007 году. Ежедневно его посещают более 100 человек. Это — электронный каталог информационной справочной службы, посетители которого заходят на страницы в поисках товаров и услуг, вакансий, курсов валют и т.д. В числе пользователей сайта – представители более чем 600 компаний, расположенных в поисковой системе WWW. KONTAKTPLS.RU, которые могут стать Вашими корпоративными клиентами. Мы индивидуально подходим к каждому клиенту. Позвоните нам по номеру 699-345 или отправьте факс на 699-346, и наши менеджеры (абсолютно бесплатно) составят наиболее оптимальный пакет услуг по размещению и видам рекламы на сайте WWW.KONTAKTPLS.RU специально для Вашей компании.
База данных всех компаний города, товаров и услуг ежегодно выходит и в печатном виде. Наше агентство уже шестой год подряд издает адресно-телефонный справочник «АЛЛО, НАХОДКА» тиражом 3000 экземпляров. Его удобный карманный формат А6 вмещает много полезной информации от коммерческих фирм, предприятий и организаций города Находки. Продается он по выгодной цене в киосках «Информпечати», супермаркетах, сети книжных магазинов «Светоч».
По случаю дня рождения городская справочная служба 69-05-05 дарит подарки своим заказчикам – СКИДКИ до 25% на размещение информации в базу данных с 1 по 31 октября 2012г.
Все абоненты получат ответ на любой вопрос.
Девиз нашего коллектива: УЗНАЙ ОБО ВСЕМ! Быстро! Выгодно! Удобно!