Работа в сфере потребительского рынка и услуг требует больших знаний, ответственности, самоотдачи, терпения и умения строить доброжелательные отношения с людьми. От профессионализма представителей этой области, качества предоставляемых услуг, душевного тепла во многом зависят настроение людей, благополучие и условия их жизни. Работники торговли, общественного питания, бытового обслуживания вносят огромный вклад в развитие экономики нашего города, расширяют спектр услуг и улучшают их качество.
Ежегодно в Находке открываются десятки новых магазинов, и горожане имеют огромный выбор товаров и услуг. У каждого покупателя есть свои любимые места приобретения продуктов и товаров для дома, подарков для родных и близких, кафе, ателье и т.д. Все предприятия розничной торговли, общественного питания и бытового обслуживания трудятся в условиях жёсткой конкуренции и, чтобы удержаться на плаву, вынуждены прилагать немалые усилия. Одним из самых популярных и посещаемых мест является торговый центр «Культтовары Биником», возглавляет который Ирина Болтенко. Покупателей привлекают здесь и широкий ассортимент, и отличный сервис, и стильный дизайн торговых залов, а главное – демократичные цены и 10% скидки по субботним и воскресным дням.
Стремление к постоянному совершенствованию и развитию своего предприятия – отличительная черта руководителя торгового комплекса «Ваша Находка» Анатолия Тюникова. Одиннадцать магазинов этой сети предлагают покупателям качественные строительные материалы, хозяйственную утварь, текстиль и т.п. – всё, что необходимо для строительства, ремонта и современного обустройства жилища. Недавно «Ваша Находка» заключила договор на высадку елей и зелени в Козьмино на 24 гектарах.
В 2010 году по ул. Постышева, 13, открылся новый продовольственный магазин «Зорька» (директор Андрей Шкедов), и он уже завоевал популярность у находкинцев. В нём представлен широкий ассортимент качественных продуктов с минимальными торговыми надбавками – 10-12%. Ежедневно проводятся акции по продаже 5-10 наименований продовольственных товаров по себестоимости. Сегодня это – единственный магазин в городе, в котором реализуется хлеб «урожайный» ПК «Хлебокомбинат «Находкинский» по оптовой цене производителя – 22 рубля.
Как бы ни было сложно выживать в нынешних экономических условиях, руководители предприятий торговли и общественного питания по мере возможности помогают детскому дому, центру реабилитации несовершеннолетних. К праздничным датам – Дню пожилого человека, празднику Победы, Дню матери, а также в декаду инвалидов не отказывают в помощи ветеранам, пенсионерам, многодетным семьям, делают пожертвования на строительство собора Казанской иконы Божией Матери. К примеру, ресторан «Дольче Вита» (директор Светлана Бережная) с 2004 года проводит благотворительные обеды для участников Великой Отечественной войны, малообеспеченных граждан и инвалидов, оказывает спонсорскую помощь детскому дому. Магазины «Старый центр» (Людмила Зуева), «Северянка» и «Нептун» (Тимур Смутыло) на протяжении пяти лет предоставляют продуктовые наборы ветеранам Великой Отечественной войны.
Победителем конкурса «100 лучших товаров» неоднократно становилось кафе «Меркурий» (директор Валентина Луговская), первые места занимает оно и в городских смотрах-конкурсах.
А среди новых предприятий общественного питания следует отметить работу арт-кафе «Амстердам» (директор Маргарита Мараховская). Его отличительная особенность — оформление внутреннего интерьера полотнами находкинских художников. Комфорт, качество приготовления блюд и обслуживания, проведение тематических вечеров, несомненно, привлекают горожан в это кафе.
На территории Находкинского городского округа осуществляют свою деятельность и 718 предприятий бытового обслуживания населения. Это – парикмахерские, ателье по пошиву одежды, мастерские по ремонту обуви, бытовой техники, изготовлению ювелирных изделий и т.д. Многие из них на рынке много лет предоставляют свои услуги социально незащищённым категориям граждан.
Очень часто благодарности от потребителей приходят в адрес парикмахерских «Лиза», «Ивушка», «Оникс», «Бьюти», клуба красоты и здоровья «Ванильное небо», салона «Алла Прима», ателье по ремонту и пошиву одежды «Вилена», «Вероника», Classikal line, мастерских по ремонту обуви «Сапожок», ИП Румянцев, ИП Смирнов, мастерских бытовой техники ИП Смоленский, ИП Тещаев и других предпринимателей.
Не секрет, что сегодня в сфере потребительского рынка и услуг психологически трудно работать, каждодневно общаясь с покупателями, быть неизменно вежливыми и приветливыми. Но настоящие профессионалы любят свою работу и остаются верны своей профессии, отдают ей тепло души, передают опыт молодёжи, находят новые подходы в организации труда. Хочется пожелать всем работникам торговли, общественного питания и бытового обслуживания здоровья, благополучия в семьях, успехов, удачи во всех делах и весеннего настроения.
Галина КОРЕЙКИНА, начальник управления потребительского рынка и предпринимательства администрации Находкинского городского округа