РАЗНОЕ поведение должников за тепло и горячую воду довелось наблюдать корреспонденту нашей газеты во время совместного рейда в поселке Врангель представителей КГУП «Примтеплоэнерго» и службы судебных приставов Находкинского городского округа. Но было и общее – все эти люди были в состоянии платить по исполнительным листам, что некоторые и продемонстрировали.
— В чем причины дебиторской задолженности населения вашего теплового района? — спросил я за полчаса до начала рейда у директора филиала «Находкинский» Михаила Борисовича Жукова.
— Как и везде, в основном – недостаточная платежеспособность населения, — последовал ответ. – И здесь мы, конечно же, идем людям навстречу – заключаем договоры о реструктуризации долга, как правило, на полгода, а в некоторых случаях и на год. И это позволяет оформить в органах соцзащиты субсидию на оплату услуг ЖКХ тем, кто имеет на это право. Но есть среди должников те, кого иначе как злостными неплательщиками не назовешь. Некоторые коммерсанты, например, зная о своем долге в сто тысяч рублей, говорят: «У меня проблемы поважнее. Вот решу и отдам вам хоть двести тысяч». Есть те, кто полагает — если не платил раньше, может не платить и сейчас. На них наши юристы готовят исковые заявления, которые мы передаем в суд. И рано или поздно на пороге квартир этих должников появляется судебный пристав.
Должникам не позавидуешь
Сегодня мы едем в экономически благополучный поселок Врангель (глубоководный порт Восточный и нефтеналивной терминал дают и постоянную работу, и постоянный доход) и неблагополучный с точки зрения оплаты за тепло и горячую воду. 20 процентов владельцев лицевых счетов – должники «Примтеплоэнерго».
Неплатежеспособны? Несмотря на то, что экономика поселка явно на подъеме? Что-то с трудом верится. Тем более что поселок производит впечатление вполне процветающего. Аккуратные дворики. На двери каждого подъезда – домофон. Верный признак благосостояния жильцов дома.
Улица Бабкина, 6. Квартиросъемщица, Лариса О., должна заплатить по исполнительному листу чуть меньше 15 тысяч рублей. Пристав стучит в дверь. Тишина. У соседей выясняем, что О. недавно устроилась на работу в магазин «Парус», наверняка еще там. Теперь есть куда направить исполнительный лист, чтобы высчитывать 50 процентов зарплаты должницы в пользу «Примтеплоэнерго».
Едем в «Парус». По дороге интересуюсь у сотрудников юридического отдела филиала «Находкинский» Натальи Гудыма и Инны Лахно, как часто приходится забирать должника с места работы.
— Случается, — рассказывает Инна Лахно. — Недавно в Ливадии такой случай был. Привезли должницу с работы к ней домой, предложили погасить долг. Она отказалась. Тогда арестовали имущество. Когда приезжаешь к должнику на работу, он, как правило, не препятствует исполнительному производству. Все-таки люди кругом.
В «Парусе» узнаем, что О. успела уйти домой. Ничего страшного. К ней мы еще успеем. Пока же отправляемся по другому адресу. Их, к сожалению, достаточно…
…Надо сказать, что в филиале «Находкинском» выстроена целая система работы с должниками. Не оплатил человек услугу по тепло- и горячему водоснабжению в течение текущего месяца, получает предупреждение – устное по телефону, письменное в виде уведомления, которое опускается в почтовый ящик. Продолжает накапливать задолженность – юристы предприятия оформляют исковое заявление в суд. А когда суд выносит решение о взыскании указанной в иске суммы, сотрудники двух отделов филиала – юридического и по сбыту – продолжают следить за судьбой исполнительного листа. Регулярно отправляются в совместные рейды, разбираются в каждой конкретной ситуации, терпеливо разъясняют должникам, каким образом те могут рассчитаться с теплоэнергетиками.
Воздействуют на злостных неплательщиков в филиале по- разному. Исполнительные листы направляются на место работы должника или в пенсионный фонд, если человек получает пенсию. Должников ограничивают в выезде за границу, сведения о них передают в банки и иные кредитные организации. С недавних пор стали практиковать еще один метод: совместно с управляющими компаниями, МУП «Водоканал» и «Дальэнергосбытом» выявляют квартиросъемщиков, имеющих задолженности по всем четырем позициям, и применяют к ним самую действенную меру – отключают электроэнергию.
Среди профилактических мер стоит отметить акцию «Узнай свой долг сейчас», которая проводилась совместно в торговом центре «В-Лазер», расположенном в многолюдном центре Находки. Любой, предъявив паспорт, мог узнать у представителя службы судебных приставов о наличии у себя той или иной коммунальной задолженности, в том числе за услуги «Примтеплоэнерго».
— А еще у нас на каждом участке работают контролеры, — говорит заместитель директора филиала по сбыту Оксана Гофман. – Они проделывают большую доисковую работу. Обходят квартиры должников и убеждают их погасить задолженность. За пять месяцев — с декабря по май — контролеры отработали проблемную задолженность (период от года до трех лет) на 47 млн. рублей. Это хороший результат. А все потому, что в контролеры мы брали бывших сотрудников сферы ЖКХ, тех, кто может объяснить, что такое дебиторская задолженность, за какой период она складывалась, какие меры могут быть применены к должникам.
Убедительные цифры
Кропотливая работа по всем направлениям сказывается на результатах. Если еще в мае дебиторская задолженность населения Находкинского городского округа перед «Примтеплоэнерго» составляла 399 млн. рублей, то в течение июня она снизилась до 368 млн. рублей.
И все равно долги, по мнению директора филиала Михаил Жукова, пока огромны. Чтобы оценить масштаб дебиторки, выполняем с Михаилом Борисовичем простейшее арифметическое действие. Складываем средства, которые выделяются филиалу на ремонтную кампании-2010 из разных источников – краевого, городского и собственно КГУП «Примтеплоэнерго» — и делим 368 млн. рублей на получившуюся сумму — 119,9 млн. рублей. Получается ровно три ремонтных кампании.
Кстати, для прохождения отопительного сезона филиал «Находкинский» закупает для своей 41 котельной твердого и жидкого топлива на миллиард рублей. Нетрудно убедиться, что более трети этих средств опять-таки составляет дебиторская задолженность жителей Находкинского городского округа.
И еще немного любопытных цифр. Протяженность тепловых сетей, обслуживаемых филиалом, — 212 км. Две недели назад глава Находкинского городского округа Олег Колядин предложил филиалу «Примтеплоэнерго» подготовить расчеты по замене части изношенных металлических труб на более продвинутые изопрофлексные. Так вот, суммы, которую задолжали находкинцы теплоэнергетикам, хватило бы на то, чтобы проложить 60 км изопрофлекса, позволяющего забыть о ремонте теплотрасс как минимум на полвека, а то и дольше.
Как снять арест имущества? Заплатить по исполнительному листу
…Хозяйка, Лариса Николаевна, которая должна по исполнительному листу более 16 тысяч рублей, крайне удивлена незваным гостям. Говорит, задолженность по частям высчитывают из пенсии. Но для того сотрудники юридической и сбытовой служб филиала «Находкинского» и принимают участие в подобных рейдах, чтобы разобраться в каждой ситуации на месте.
На бедствующую пенсионерку Лариса Николаевна никак не похожа. Живет одна в двухкомнатной квартире, довольно прилично отремонтированной и прилично обставленной. И не спешит выписывать двух взрослых детей – сына и дочь. Несмотря на то, что сын не так давно купил собственную квартиру (работает в сухом доке, неплохо получает, признается женщина).
Ситуация ясна. Лариса Николаевна «держит» двухкомнатную квартиру для кого-то из внуков. Ну а раз так, взрослые дети просто обязаны содержать жилье вместе с матерью. Тем более что они там прописаны.
Судебный пристав-исполнитель арестовывает имущество. Сотрудники службы приставов выносят из квартиры два кресла, магнитолу, журнальный столик. Если через 10 дней задолженность не погасят, вещи будут реализованы.
Нет, все-таки, что ни говори, должники во Врангеле – статья особая. Та самая О., которая работает в магазине «Парус», тоже поначалу наотрез отказалась погашать долг. Но стоило начать выносить арестованное имущество – два телевизора, микроволновую печь и электрокамин, — тут же позвонила знакомой и заняла необходимую сумму. Арест с имущества был снят. Мобильность должницы очень понятна — весь домашний скарб реализуется по весьма скромным ценам, далеким от стоимости покупки.
10 тысяч рублей из 24 тысяч сразу же отдала должница, проживающая на Восточном проспекте, кстати, главный бухгалтер довольно преуспевающей фирмы. Остальное обещала отдать в течение десяти дней. А чтобы ей было легче выполнить обещание, пристав арестовал у женщины телевизор и стиральную машину.
Георгий СОЛДАТКИН
Фото автора
(По материалам газеты «Комсомольская правда»)
НА СНИМКЕ: Лариса Николаевна (справа) оправдывает свой долг тяжелыми условиями жизни. Глядя на обстановку в квартире, верится с трудом
