Подарок клиентам Дальсвязи

НА ЛЕНИНСКОЙ, 1 открылся центр обслуживания клиентов Находкинского узла электросвязи. Это событие привлекло много гостей из центрального офиса Приморского филиала ОАО «Дальсвязь». В числе приглашённых – начальник отдела транспорта и связи администрации Находкинского городского округа Наталья Мухина.

Если вспомнить, многие годы в этом помещении, расположенном в центре города, работал переговорный пункт. Обслуживание клиентов по услугам связи, а также заключение договоров с юридическими и физическими лицами осуществлялось в главном офисе НУЭС, что на улице Павлова. Но чтобы добраться туда тем, кто не имеет личного автотранспорта, приходилось предпринять немало усилий. Особенно в зимнее время.

Учитывая пожелания клиентов, руководство филиала Приморского филиала ОАО «Дальсвязь» приняло решение перенести центр с Павлова на Ленинскую, 1. Это рядом с остановкой, и теперь горожане могут приехать сюда на автобусах. Филиалом были выделены определённые средства, и в течение полугода здесь проведена глобальная реконструкция.

Сегодня это фактически новое помещение, представшее перед находкинцами в необычном виде, современном стиле и дизайне. Открывая центр обслуживания клиентов, красную ленточку под аплодисменты собравшихся разрезали коммерческий директор Приморского филиала ОАО «Дальсвязь» Дмитрий Орлов и начальник Находкинского узла электросвязи Валерий Пинчук.

— Сегодня на улице солнце, а на лицах собравшихся я вижу доброе настроение. Мне приятно вдвойне, что на это событие пришли ещё и наши клиенты, желающие разделить общую радость. Наша компания на рынке связи работает уже несколько десятков лет. Хотелось, чтобы и в дальнейшем она оставалась лидером не только по зоне охвата, но также по срокам предоставления услуг и качеству обслуживания клиентов, чтобы наши сотрудники работали в хороших условиях, имели достойную зарплату. Для этого мы и впредь будем направлять из прибыли на развитие компании немалую часть средств. В конце года обычно принято подводить итоги, а накануне Нового года и Рождества Христова – дарить друг другу подарки. Открытие центра обслуживания клиентов – своеобразный итог работы в вашем городе и замечательный подарок находкинцам. Пусть приятное настроение у вас будет не только в этот день, но всегда, когда будете приходить сюда, чтобы воспользоваться нашими услугами. В добрый путь!- сказал в торжественной речи Дмитрий Орлов.

Новый центр обслуживания клиентов, по сути, стал флагманом среди аналогичных подразделений электросвязи в Находкинском городском округе. С первых дней здесь стали оказывать весь спектр услуг – заключение договоров на интерактивное телевидение TVi, высокоскоростной интернет, телефонию. Здесь можно оплатить все услуги связи, подать телеграмму, приобрести электронные карточки экспресс-оплаты. Для удобства клиентов в операционном зале установлены специальные стойки, а также широкоформатный плазменный телевизор, где все желающие могут протестировать качество каналов интерактивного телевидения TVi, перед тем как заключить договор на эту услугу.

— Этого события я ждала, наверное, недели две, — сказала одна из первых клиентов центра Татьяна Домнич. – Я очень хотела заключить договор на подключение к интерактивному телевидению, но подниматься в сопку на улицу Павлова для меня тяжеловато, да и не хотелось на этот маршрут тратить много времени.

В ближайшее время весь штат сотрудников центра обслуживания клиентов будет переведён с Павлова на Ленинскую,1, а центр войдёт в свой нормальный рабочий режим и будет оказывать услуги с 9 до 19 часов без перерыва на обед.

Кроме услуг здесь можно воспользоваться и многими приятными сюрпризами. К примеру, накануне Нового года ОАО «Дальсвязь» проводит для своих клиентов разного рода акции, по которым предоставляет льготы и бонусные скидки. Так, с помощью одной из них можно быстро подключиться к интерактивному телевидению, а самое главное – сделать это бесплатно, конечно, в зависимости от тарифного плана.

Кроме этого, продлен срок действия  акции «Безлимитный край». Оплачивая обычную абонентскую плату за телефон — 391 рубль, клиенты могут разговаривать без дополнительной оплаты в течение месяца не только по городу, но и Приморскому краю.