Около полумиллиона жителей Приморья получили помощь в «Едином окне»
496 тысяч обращений с начала года поступило в отделения приема граждан по социальным вопросам (ЕСО). В «Единых окнах» консультируют по всем вопросам социальной поддержки граждан, также здесь принимают документы на оформление пенсионных выплат и установление льготных статусов.
По информации департамента труда и социального развития Приморского края, около 100 тысяч обращений граждан касались субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг. Среди популярных — вопросы по демографическим пособиям, выплатам на теплоэнергию, региональной доплате к пенсиям и другие.
В департаменте отмечают — несмотря на внедрение новых методов работы и развитие информационных технологий, «Единые окна» по-прежнему популярны, особенно у пенсионеров. И одна из задач в дальнейшей работе – достичь не более одного обращения за одной выплатой. В общей сложности в городах и районах края функционируют 252 таких отделения. 128 из них работают на выезде.
Еще на одну особенность деятельности отделений социального приема обратил внимание вице-губернатор края Павел СЕРЕБРЯКОВ во время посещения социальной службы Красноармейского района.
— Мы в первую очередь должны думать о комфорте для людей, которые обращаются за социальной услугой. Среди них немало пенсионеров, людей с ограниченными возможностями здоровья, — отметил он.
