Утечка какой информации о банковской карте будет критической, если вы её утеряли или украли мошенники? Что делать, если растерялся и какие-то данные по карте мошенникам уже сообщил?
Чтобы «увести» деньги с карточного счета, злоумышленникам нужно знать номер и срок действия карты: CVV-код, указанный на ее обороте ПИН- код или код из SMS- сообщений. Но не все потеряно. В такой ситуации у вас есть примерно 10 минут, чтобы заблокировать карту. Быстрее всего это сделать самостоятельно, зайдя в онлайн — банк или мобильное приложение, где есть соответствующая кнопка.
Можно позвонить в банк, набрав номер клиентской службы, указанный на пластиковой карте. Блокировать карту не обязательно, если вы вовремя прервали разговор с мошенником. Например, сообщили номер карты , а коды нет. Звонок в банк обязателен, чтобы сообщить номер телефона, с которого вам звонил неизвестный. Банк внесет его в базу данных, которая используется для защиты клиентов.