По мнению известных исследователей, занимающихся психологией, составляя свои жизненные планы, человек обычно взвешивает — посильна ли ему эта цель или нужно надеяться на какие-то внешние силы, других людей. При этом один принимает ответственность на себя, а другой уходит от неё. Оставшись внезапно без работы, стабильного заработка, привычных обязанностей и окружения, распорядка дня, трудно не растеряться, не почувствовать себя жертвой ситуации.
Как обрести уверенность в себе, определиться, возможно, в другой профессии, получить психологическую поддержку, адаптироваться в социальной среде – об этом наша беседа с главным инспектором краевого государственного учреждения «Центр занятости населения по г. Находке» Светланой Барановой.
— Светлана Дмитриевна, часто ли горожане обращаются к вам с просьбой помочь сориентироваться на рынке труда, приобрести навыки грамотного поиска работы?
— Востребована ли такая государственная услуга, как помощь в профессиональной ориентации? Ответ даёт статистика: её получили в нашем городе с начала текущего года около полутора тысяч человек. Кстати, она оказывается всем, а не только имеющим официальный статус безработного. Ситуации случаются самые разные: кого-то сократили с работы; кто-то после длительного перерыва не решается самостоятельно начать поиск места; у кого-то выработалось убеждение, что остался не у дел по причине неудачно выбранной специальности…
— Наверное, обратившимся в центр занятости населения нужна разная степень социальной адаптации?
— Разумеется. Одни рассматривают свою вынужденную свободу как новую перспективу найти работу и по душе, и более высокооплачиваемую. Они неплохо адаптируются к кризисной ситуации, склонны к профессиональной мобильности. Таким достаточно индивидуальной беседы, консультации. Другим требуются более основательные занятия. В текущем году было организовано в нашем центре девять групп из числа людей, имеющих статус безработного. Нашу помощь получили около 200 человек. Участники программы социальной адаптации узнали, как правильно заниматься поиском работы, держаться на собеседовании, вести переговоры по телефону, из каких источников брать информацию о вакансиях. Кроме того, большинство не было осведомлено или имело смутные представления о том, какие курсы и учебные заведения существуют в городе, по каким специальностям ведётся обучение и каковы шансы на трудоустройство.
Заполняя анкету обратной связи, многие участники программы социальной адаптации отмечают, что стали больше рассчитывать на себя, верить в себя, научились устанавливать контакты с другими людьми, узнали больше о самом себе… В группе молодых специалистов участница Марина К. очень требовательно относилась к работодателю, в некоторой степени завышая уровень личной профессиональной подготовки. После заполнения бланка самостоятельного поиска работы, ролевой игры «собеседование с работодателем» она пересмотрела своё отношение к поиску работы, её претензии и требования стали более обоснованными.
Занятия в группах помогли многим найти работу. Словом, отдача есть. У всех, кто обращается с просьбой о помощи в социальной адаптации, обязательно выясняем, сколько времени человек находится без работы, какое занятие ищет для себя, есть ли уверенность в трудоустройстве или желание получить направление на учёбу или переобучение…
— Светлана Дмитриевна, вы постоянно сталкиваетесь на практике с особенностями профессионального самоопределения безработных. Какой категории обязательно необходима психологическая поддержка? И сколько горожан получили её?
— Отвечу сначала на второй вопрос: за десять месяцев текущего года она оказана около 80 находкинцам, из них 20 человек – люди с ограниченными возможностями. Цель такой помощи – улучшение психоэмоционального состояния человека, снятие агрессии, напряжения, формирование позитивных жизненных установок, сокращение времени безработицы. Наши усилия направлены на то, чтобы повысить мотивацию безработного к труду, побудить его к активному поиску работы.
Чаще нуждаются в психологической поддержке женщины, которые нередко подвергаются половой дискриминации на рынке труда, сталкиваются с ограничениями при приёме на работу. В процессе общения с женщинами старше 35 лет выяснилось, что основной проблемой они считают возрастной ценз. В работе с ними многие упражнения были направлены на изменение стереотипов, стандартного мышления. Психологическая поддержка нужна также молодёжи, которой даже при наличии диплома об образовании нередко отказывают в работе, мотивируя отсутствием у них опыта. Известно, что часть людей потерю работы рассматривает как личное поражение, как следствие собственной профессиональной некомпетентности, при этом игнорируя обстоятельства, которые не зависят от воли человека. Случаются ситуации, когда люди изначально сделали неправильный выбор профессии, не учитывая собственные способности к тому или иному делу…
Как показывает практика, психологическая поддержка эффективна в том случае, когда работа ведётся с разными слоями населения. К примеру, стали традиционными проводимые в Институте технологии и бизнеса акции «Карьера – форум», на которые приглашаются работодатели. Студенты, будущие выпускники, как говорится, из первых рук узнают, какие требования предъявляются к молодым специалистам, что необходимо знать и уметь, какими качествами обладать для получения продвижения в карьере. Предварительно мы проводим лекции в студенческой аудитории, чтобы психологически подготовить молодёжь к встрече, которая, возможно, определит их будущий выбор. Им необходимо знать, как преподнести себя, толково и грамотно составить резюме, на что обратить внимание при общении с работодателем. Хорошо зарекомендовала себя в этом плане такая форма работы, как организация ярмарок вакансий.
Немаловажное значение приобретают беседы со старшеклассниками, когда ребята узнают много полезного для себя: какие знания и личностные качества характера необходимы в той или иной профессии, востребованы ли они на рынке труда…
Не только сотрудники нашего центра занятости проводят мероприятия в молодёжных аудиториях. Мы заключаем договоры и приглашаем компетентных специалистов из краевого центра и других городов Приморья, которые информируют о том, как решаются проблемы трудоустройства в других местах, какие специальности в каких отраслях экономики особенно востребованы сегодня.