На торжественном совещании в администрации города, посвящённом Дню работников торговли, бытового обслуживания населения и жилищно-коммунального хозяйства, Татьяна Зорина, заведующая магазином «Северянка», за добросовестный труд в числе немногих была награждена Почётной грамотой главы Находкинского городского округа.
— Это первая грамота такого уровня в моей жизни. Признаться, не ожидала. Особых заслуг у меня нет, как и все мои коллеги, добросовестно делаю своё дело. И всё же приятно, когда тебя замечают, — улыбается Татьяна Викторовна.
Магазин «Северянка» она возглавила около четырёх лет назад. До этого некоторое время работала продавцом, потом заместителем заведующей в «Нептуне». Зная ее способности и деловые качества, учредители пригласили руководителем нового коллектива. Сегодня это уже один из лучших продовольственных магазинов Северного микрорайона. Хорошей славой он пользуется и в городе.
— «Северянка» участвует практически во всех значимых общественных и социальных мероприятиях, которые проводятся в Северном микрорайоне и в Находке в целом, — откликается на проведение акций в честь Дня Победы, декады инвалидов, Дня пожилого человека и других. А с Татьяной Викторовной Зориной как руководителем этого коллектива нам работается легко, — отметила заместитель начальника управления потребительского рынка и предпринимательства администрации Находкинского округа Татьяна Зубкова.
Магазин пользуется уважением и у населения микрорайона. Здесь всегда большой выбор кисломолочной продукции. По нескольку раз в неделю её поставляют уссурийский, хорольский, спасский, чугуевский, владивостокский и милоградовский производители. В среднем в день магазин берёт на реализацию порядка 400 килограммов молочки 75 наименований.
— Торговая наценка на эту продукцию составляет не более 15 процентов, на уссурийскую — и вовсе 10, потому что молокозавод предоставляет собственную скидку пять процентов. Благодаря тому, что такая продукция у нас сравнительно недорогая, она практически не залёживается на прилавках и всегда свежая, — рассказывает заведующая.
В торговом зале у отделов очередей нет, продавцы смены Ольга Кожевникова и Любовь Ротарь обслуживают людей быстро и вежливо.
— Часто ли приходите в «Северянку» за продуктами? — спрашиваю одного из покупателей.
— Примерно раза два-три в неделю. А уж когда еду на дачу, никогда не прохожу мимо. Покупаю хлеб, моё любимое печенье с шоколадной глазурью и обязательно что-нибудь из молочки. Цены здесь на продукты питания не выше, чем в других магазинах, а кое-что даже дешевле, — считает пенсионер Николай Назарович.
— А вы, наверное, для внуков купили столько молочных продуктов? — поинтересовался у покупательницы пенсионного возраста.
— Нет, внуки уже давно выросли. Сама обожаю кисломолочную продукцию, могу есть каждый день, да и муж не отказывается. Покупаю в «Северянке», потому что это рядом с нашим домом и сравнительно недорого. Из молочного чаще всего беру кефир, ряженку, варенец, покупаю хлеб и другие продукты питания. Мне нравится приходить сюда, потому что здесь никогда не обвешивают и всегда вежливое обслуживание, — говорит Антонина Григорьевна.
Угодить нынешнему покупателю нелегко, но это одна из главных задач коллектива «Северянки». Огромную роль играют цены на продукты. Для того, чтобы их сдерживать, руководство «Северянки» заключает договора с такими поставщиками, которые предлагают качественную продукцию по невысокой мелкооптовой цене. Свежемороженую рыбу и морепродукты, к примеру, поставляет ИП «Юдина», салаты — владивостокское ИП «Скокленёв» и партизанское ИП «Пак», хлебобулочные изделия — производственный кооператив «Хлебокомбинат «Находкинский», мини-пекарня из Владимиро-Александровского, Екатериновский хлебокомбинат, а также производители краевого центра — ОАО «Владхлеб» и ООО «Хлебный дом». Последние завозят сюда и торты. Аналогичную продукцию поставляет и ООО «Валеолог» из Уссурийска. В «Северянке» всегда большой выбор свежих овощей, фруктов, бакалеи, мясных продуктов, копчёностей и сопутствующих товаров.
— Сегодня заниматься торговлей нелегко, магазинов в городе с каждым годом становится больше и больше, увеличиваются требования к торговым заведениям, — говорит Татьяна Зорина. — Рядом с нами работают продовольственный рынок и несколько магазинов, которые пытаются составить нам конкуренцию. Поэтому привлекать покупателя приходится прежде всего заманчивыми ценами, богатым ассортиментом и культурой обслуживания.
А цены здесь действительно привлекательные. К примеру, куриный фарш «Михайловского бройлера» продаётся по 79 рублей за килограмм. Это, кстати, самая низкая розничная цена по городу. Сельдь холодного копчения предлагается по 144 рубля, горбуша — по 225 рублей за килограмм, печень говяжья свежемороженая — по 106 руб., груши (КНР) — по 58 рублей. Даже у китайцев на рынке «Североторг» в рознице не найдёшь таких груш ниже 60 руб. Сравнительно недорогие и другие продукты.
— В прошлом году все наши поставщики подняли отпускные цены на товар. На днях произошёл ещё виток — возросла стоимость изделий «Приморского кондитера», ОАО «Владхлеб» и ООО «Хлебный дом». Чтобы реализация была выше, стараемся делать небольшую торговую наценку. К примеру, на все алкогольные изделия за счёт внутренних резервов снизили розничную цену на десять процентов. Сегодня в магазине трудится 16 человек, работа сменная. Весь коллектив к своим обязанностям относится добросовестно. Для продавцов Натальи Лемещук, Надежды Юрловой, Нелли Ванюшкиной и двух Валентин — Инкиной и Крупиной — покупатели — гости долгожданные. И отношение к ним на высоком уровне. Коллектив наш дружный и работоспособный, покупатели не жалуются, — сказала в заключение заведующая Татьяна Зорина.
Владимир ФЁДОРОВ На снимке: продавцы Ольга Кожевникова и Любовь Ротарь, в центре Татьяна Зорина