Прошёл год с тех пор, как на рынке услуг Находки появилось первое негосударственное бюро технической инвентаризации. Каких результатов удалось достичь его коллективу за этот небольшой срок? На этот и другие вопросы мы попросили ответить генерального директора ООО «БТИ» Ивана ВЕТКАЗОВА.
— Иван Сергеевич, какие услуги оказывает компания?
— Готовим техническую документацию на объекты капитального строительства, выполняем техническую инвентаризацию объектов недвижимости, межевание земельных участков, исполнительную топосъёмку, промышленное и гражданское проектирование, предоставляем бесплатные консультации.
За минувший год удалось расширить географию деятельности. Теперь наши заказчики не только в Находкинском округе, но также в Уссурийском и Лесозаводском, во Владивостоке и ЗАТО Фокино. Их спектр широк: от комитетов по управлению имущественных отношений до УФСБ России по Приморскому краю. Осуществляем подготовку технической документации и сопровождение государственного кадастрового учёта объектов капитального строительства. Плотно работаем с транспортными предприятиями на железной дороге. Значительно повысили уровень своей квалификации и многому научились. Начинать с нуля тяжело, но полезно.
— Как находите своих заказчиков?
— Зачастую через рекламу, но основной поток — давние клиенты, которые ценят наш подход к делу. Просматриваем официальные сайты тех компаний и организаций, которые нас интересуют. Нередко напрямую обращаются к нам как юридические, так и частные лица. Несмотря на то, что на строительном рынке Приморья сегодня немало трудностей, портфель заказов компании сформирован на три месяца вперёд.
— Ощущается ли конкуренция, и чем удаётся привлечь заказчика?
— Конкуренция, конечно, ощущается. Основная часть населения по-прежнему идёт не к нам, а в государственное БТИ. И дело вовсе не в качестве оказываемых услуг или сроках их выполнения. Дело привычки. Чем стараемся привлечь заказчика? Если говорить об участии в тендерах, то прежде всего — низкой ценой на свои услуги по сравнению с другими конкурсантами. Иногда борются за право получения заказа две-три компании, а иногда и более трёх десятков. И, если хороший заказ, где-то приходится забыть про своё я, чтобы стать победителем конкурса. Такой же тактики придерживаемся и в работе с населением.
Кроме того, удалось значительно сократить сроки выполнения заказов. К примеру, кадастровый паспорт на земельный участок, здание, сооружение или помещение делаем в течение недели. На подготовку технического плана любого объекта капитального строительства, а также межевого плана и топографической съёмки понадобится чуть больше недели. Это при том, что в штате у нас всего семь сотрудников.
Иногда приходится работать себе в ущерб, чтобы сохранить с заказчиком добрые партнёрские отношения. Недавно в Лесозаводске занимались инвентаризацией городской центральной сети теплоснабжения. В тендере был указан один объём, но, когда выполнили геодезические работы, оказалось, что их на 30 процентов больше. То есть треть объёма сделали бесплатно. И таких случаев немало.
В западных регионах России, если компания намерена успешно работать на рынке, она оказывает дополнительные услуги бесплатно. Это новая тенденция в нынешней экономике. К примеру, заказчик оплачивает подрядчику только стоимость пластиковых окон, а их установка — подарок от компании. Причём деньги за услугу взимаются с клиента не сразу, а по прошествии гарантийного срока. Такой подход к делу привлекателен для заказчика и имеет свои плюсы. Думаю, в перспективе это позволит и нам всегда иметь хорошую работу как на территории края, так и за его пределами.
— Какие планы у бюро на ближайшее будущее?
— Планируем принимать на работу дополнительных сотрудников, расширять географию и спектр деятельности. Надеемся существенно увеличить объём заказов, на что есть определённые предпосылки. И с радостью готовы видеть в рядах наших клиентов новых партнёров и заказчиков.
Записал Владимир ФЁДОРОВ
