Бесплатный семинар организовала для сотрудников сферы торговли администрация Находки.
Мероприятие прошло в рамках муниципальной программы «Развитие малого и среднего предпринимательства в Находкинском городском округе». Участниками стали продавцы-консультанты непродовольственных товаров магазинов, торговых центров и салонов Находки. Тренинг провела директор расположенной во Владивостоке «Азиатско-Тихоокеанской Академии Коучинга» Елена КАРАМЫШЕВА.
Как сообщила главный специалист управления экономики, потребительского рынка и предпринимательства администрации города Наталья АНИКИНА, цель обучающей встречи – повысить культуру продаж, уровень обслуживания покупателей и качества предоставляемых услуг.
За восемь академических часов под руководством известного бизнес-тренера и владельца собственного дела слушатели смогли под другим углом увидеть свою профессию. Участники узнали, как правильно выстраивать коммуникации – устанавливать контакт и взаимодействовать с клиентом, как сделать отношения долгосрочными и взаимовыгодными, уметь выявлять и удовлетворять запросы покупателей.
