«Ваша карта заблокирована. Подробности по телефону…», «Я тебя ищу. Срочно позвони по номеру…», «У вас задолженность по кредиту. Справки по телефону…», «Вы стали победителем конкурса, выиграли авто. Подробности…». Во всех вышеперечисленных случаях, позвонив по указанному в SMS номеру, потеря немалой суммы гарантирована.
SMS — мошенники придумывают все новые и новые методы отъема денег. Старые уловки, такие, как «Мама, срочно пополни счет такого-то номера, потом все объясню», «Ваш сын попал в аварию. Срочно готовьте деньги…», «выстреливают» редко. Хотя пожилые люди всё ещё выручают «попавших в беду родственников».
Анна Петровна Семина сама не понимает, как легко попалась на удочку мошенников. Единственное, что смутило 82-летнюю пенсионерку, — голос «внука», который звучал необычно. Собеседник сообщил, что попал в беду, попросил шесть тысяч рублей в долг и не сообщать родителям. Она незамедлительно перевела указанную сумму через терминал экспресс-оплаты в ближайшем магазине…
Злоумышленники ещё работают по старым сценариям. Сообщают о родственнике, попавшем в криминальную историю. Причем требуют от собеседника оставаться на связи до момента перечисления денег, уверяя, что только при таких условиях он вернется домой.
— Мне не единожды сообщали, что с сыном произошла беда, и хотя я понимаю, что это наверняка обман, все равно закрадываются печальные мысли, а вдруг… Каждый раз общение с мошенниками заканчивается вызовом скорой помощи. Я пожилой человек. Сына родила после сорока, сейчас ему около тридцати, он ведет активный образ жизни, дающий повод к беспокойству, — рассказывает Светлана Полякова.
…Сообщение о заблокированной банковской карте побудило молодую женщину позвонить по указанному в SMS номеру, а затем дойти до банкомата и выполнить рекомендации «службы безопасности Банка России» — так представились мошенники. Отправителем сообщения был указан Центробанк России.
Схема мошенничества довольно проста. Человек звонит по указанному в SMS телефону якобы в банк. Там «оператор» подтверждает блокировку карты и предлагает, вставив «пластик» в банкомат, набрать и продиктовать в определенном разделе меню цифры, которые на самом деле являются номером телефона. В итоге клиент просто переводит деньги со своей банковской карты на счет мобильника злоумышленника. А дальше сумма пересылается со счета на счет и обналичивается через другую пластиковую карточку.
Банк России предупреждает, что никакого отношения к указанным SMS-сообщениям и e-mail-рассылкам не имеет. При получении подобной информации Центробанк рекомендует напрямую и оперативно обращаться в ту кредитную организацию, которая выдала банковскую карту. Ложные сообщения приходят также с реквизитами CentroBank, служба безопасности Банка России.
Шансы вернуть украденную сумму сегодня небольшие. Существуют серверы, позволяющие отправлять SMS от чужого имени. Поэтому на телефон может прийти сообщение с абсолютно любого номера, даже с того, который числится в вашем списке под именем приятеля.
Если столкнулись с телефонным мошенничеством, следует сразу написать заявление в полицию — в ОМВД РФ Находки сегодня немало подобных заявлений — и уведомить вашего мобильного оператора. Возможно, он сможет вернуть украденные деньги, если это произошло внутри сети. Необходимо обратиться в техническую поддержку сотовой службы и сообщить номер мошенников. Оператор его блокирует вместе со счетом. Специалисты по правам потребителей считают необходимым законодательно обязать операторов сообщать стоимость услуг с платного короткого номера непосредственно в тексте SMS, которую получает абонент. А пока мошенники скрываются за безликими телефонными номерами, единственный способ уберечься от обмана — бдительность.
Все мобильные операторы из «большой тройки» на своих сайтах создали страницы, посвященные телефонным мошенничествам, где можно узнать об их видах и по каким номерам сообщать о фактах вымогательства. Кроме того, можно узнать стоимость SMS или звонков на короткие номера.
