За пять лет существования интернет-сервиса ПАО «ДЭК» — личный кабинет — его услугами воспользовались более 2,8 тысяч находкинцев.
Большая часть пользователей проживает в многоквартирном жилом фонде, около тысячи личных кабинетов открыли владельцы частных домов, более 20 — юридические лица.
Наиболее популярной услугой, которой пользуются абоненты, зарегистрировавшие личный кабинет, является передача показаний приборов учета. Ежемесячно более 400 потребителей заносят показания своего прибора учета в личный кабинет.
Помимо этого, абоненты, оформившие доступ к сервису, в любое время и с любого гаджета, который имеет доступ в интернет, получают актуальную информацию о лицевом счете, включая историю платежей и начислений, имеют возможность просматривать ответы на типовые вопросы.
Для юридических лиц в личном кабинете размещена информация о договоре энергоснабжения, сведения о фактическом потреблении и начислениях за месяц, данные о приборах учёта.
Для оформления доступа к сервису необходимо обратиться в Находкинское отделение «Дальэнергосбыта» по адресу: улица Верхне-Морская, 6а, кабинет 2.6. Так как в личном кабинете содержатся персональные данные потребителя, то для получения доступа к сервису необходимо личное присутствие владельца лицевого счета, на который будет оформлен личный кабинет.
С собой необходимо иметь паспорт с регистрацией по данному адресу или документ, подтверждающий право собственности на жилое помещение. Специалисты примут заявление и выдадут логин и пароль для доступа к сервису. Воспользоваться услугой можно будет уже на следующий день после проведения процедуры регистрации пользователя.